EMPIRE Plantenbak - hoog - wit
De EMPIRE Planter is gemaakt van duurzaam, weerbestendig aluminium, waardoor hij perfect is voor buitengebruik zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over kromtrekken of verslechtering. Hij biedt ook langdurige functionaliteit en vereist minimaal onderhoud. Met zijn slimme ontwerp zal deze plantenbak uw planten en bloemen prachtig laten zien.
EMPIRE Plantenbak - hoog - wit
€449,00
/
Uw betalingsgegevens worden veilig verwerkt. Wij slaan geen creditcardgegevens op en hebben geen toegang tot uw creditcardgegevens.
Productdetails
Serie: EMPIRE
Materiaal: / / /
Kleur: Wit / / /
Garantie (jaren): 2
Assemblage nodig: Nee
Afmetingen
Hoogte (cm): 100.0
Breedte (cm): 32.5
Diepte (cm): 35.0
Nettogewicht (kg): 7.0
Verpakking
Aantal dozen: 1
Box 1 Hoogte (cm) : 103.5
Box 1 Breedte (cm): 35.0
Diepte box 1 (cm): 37.0
Gewicht doos 1 (kg): 8.8
Doos 1 Volume (m3): 0.13
Box 2 Hoogte (cm):
Box 2 Breedte (cm):
Diepte box 2 (cm):
Gewicht doos 2 (kg):
Doos 2 Inhoud (m3) :
Gebruiksaanwijzing
| Gebruiksaanwijzing |
 Downloaden |
|---|
Levertijden
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen na plaatsing verwerkt en verzonden. Bestellingen die na kantooruren, in het weekend of tijdens feestdagen worden ontvangen, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt. De meeste bestellingen worden binnen 2 weken na de aankoopdatum geleverd.
Bestelling volgen
Uw levering plannen
Onze bezorgpartners verzorgen de verzending van uw bestelling. Zij nemen contact met u op via de gegevens die u bij het afrekenen hebt opgegeven om een bezorgafspraak te maken. Om een soepel proces te garanderen, dient u snel te reageren om een geschikt bezorgmoment in te plannen. Als een bezorgpoging wordt gemist, neemt de bezorgpartner contact met u op om een nieuwe afspraak te maken. Meerdere mislukte pogingen kunnen echter leiden tot extra kosten of de retourzending van uw bestelling naar ons magazijn.
Adresverificatie
Om vertragingen te voorkomen, zorg ervoor dat uw verzendadres correct is bij het afrekenen. Als u het moet bijwerken nadat u een bestelling hebt geplaatst, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als een bestelling al is verzonden, doen we ons best om deze te onderscheppen en om te leiden, maar we kunnen geen succes garanderen.
Vereisten voor handtekening bij levering
Bij levering is een handtekening vereist om een veilige ontvangst van uw bestelling te garanderen. Als u uw bestelling liever zonder handtekening ontvangt, laat het ons dan vooraf weten. Houd er echter rekening mee dat wij niet aansprakelijk kunnen worden gesteld voor verloren of gestolen pakketten als u voor deze optie kiest.
Verzendkosten
Wij bieden u graag gratis standaard verzending aan voor alle bestellingen boven de 99 € binnen het vasteland van Frankrijk. Bestellingen onder dit bedrag zijn onderhevig aan standaard verzendkosten. Voor leveringen naar Corsica of andere afgelegen gebieden, neem contact op om een offerte voor verzending aan te vragen.
Voor extra gemak bieden we ook optionele services aan, zoals het naar boven brengen van items of het hanteren door twee personen tegen een meerprijs. Als u deze services nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op en we helpen u graag.
Internationale verzending
Momenteel verzenden we alleen binnen Frankrijk. Als u onze producten internationaal wilt kopen, neem dan contact met ons op en we zullen ons best doen om u te helpen. Voor bestellingen in Duitsland en Nederland, bezoek onze speciale websites op sorara.de en sorara.nl .
Verloren of beschadigde pakketten
Als een pakket vertraagd of kwijt is, neem dan binnen 2 dagen na de verwachte leverdatum contact met ons op. Als uw bestelling beschadigd aankomt, moet u het pakket weigeren of het probleem binnen 48 uur na levering melden.
Contact
Voor vragen over verzending en levering kunt u contact met ons opnemen via contact@sorara.fr .
Juridische informatie
Imagine Lifestyle SAS (Sorara Outdoor Living) is een bedrijf geregistreerd in Frankrijk onder SIREN-nummer 932 369 978.
Maatschappelijke zetel: 6 Chemin Des Pennes au Pin, 13170 Les Pennes-Mirabeau, Frankrijk.
SIRET-nummer: 932 369 978 00014.
BTW-nummer: FR 01932369978.
Bij Sorara bent u onze prioriteit en willen we dat u zich zelfverzekerd en helemaal tevreden voelt met uw aankoop. Als uw artikel niet in uw ruimte past of als u gewoon van gedachten verandert, kunt u het probleemloos retourneren. Ons retourproces is ontworpen om eenvoudig te zijn, zodat u artikelen kunt retourneren, ongeacht of u ze online of in een van onze winkels hebt gekocht.
Retourvoorwaarden
Wij bieden een ruim retourbeleid van 180 dagen voor al onze pergola's en pergola-accessoires. Voor alle andere producten, waaronder meubels, parasols, opbergdozen en decoratieve items, is het retourbeleid 30 dagen.
Om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling, moet uw artikel in dezelfde staat zijn als toen u het ontving: nieuw, ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. Als een geretourneerd product beschadigd is of op een manier is gebruikt die de waarde ervan aanzienlijk vermindert, behouden wij ons het recht voor om de terugbetaling te verlagen of te weigeren.
Voor het verwerken van retourzendingen is een ontvangstbewijs of bestelnummer vereist.
Voor bulk- of zakelijke aankopen kunnen afwijkende voorwaarden gelden. Deze zijn overeengekomen op het moment van aankoop.
Hoe u een retourzending kunt doen
De snelste en makkelijkste manier om uw artikel te retourneren is bij een Sorara-winkel. Of u het nu online of in de winkel hebt gekocht, u kunt het retourneren naar elke Sorara-locatie in hetzelfde land van aankoop. Retourzendingen in de winkel worden direct terugbetaald.
Als u het artikel niet naar een winkel kunt retourneren, kunt u een betaalde retourophaling aanvragen. De kosten voor retourzending zijn gebaseerd op de tarieven van de bezorgservice en zijn voor uw rekening. Om een retourzending met ophaling te starten, neemt u contact op met de klantenservice van Sorara via contact@sorara.fr . Er wordt een ophaalafspraak gepland met onze logistieke partner en zij halen het artikel/de artikelen bij u thuis op.
Terugbetalingsproces
Terugbetalingen worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode. De volledige aankoopprijs wordt terugbetaald, maar retourkosten, inclusief niet-restitueerbare verzendkosten voor ophaalservices, zijn voor uw rekening.
Terugbetalingen worden zo snel mogelijk en uiterlijk 14 dagen na de datum waarop we uw retourverzoekmelding ontvangen, uitgevoerd. We kunnen de terugbetaling echter inhouden totdat het geretourneerde artikel is ontvangen of totdat het bewijs van retour is geleverd, afhankelijk van wat het eerst gebeurt. Houd er rekening mee dat het extra tijd kan kosten voordat uw bank of creditcardprovider de terugbetaling heeft verwerkt en geboekt. Als er meer dan 20 werkdagen zijn verstreken sinds uw retour is goedgekeurd en u uw terugbetaling niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op.
Uitwisselingen
Wij bieden vergelijkbare ruilen aan, zoals een andere maat of kleur, voor nieuwe, ongebruikte producten in hun originele verpakking. Ruilen kan in de winkel of via de klantenservice met een aankoopbewijs. Als het gewenste artikel niet beschikbaar is, kunt u kiezen tussen een volledige terugbetaling of tegoedbon. De snelste manier om ervoor te zorgen dat u krijgt wat u wilt, is echter om het artikel eerst te retourneren en apart een nieuwe bestelling te plaatsen.
Bestelling annuleren vóór ontvangst
Als u uw bestelling wilt annuleren voordat u deze ontvangt, moet u contact opnemen met de klantenservice van Sorara met uw bestelnummer om de annulering te regelen. Als u de levering nog niet hebt geaccepteerd, worden er geen extra retourkosten in rekening gebracht.
Geschillenbeslechting en klantenrechten
In geval van een geschil kunt u gebruikmaken van het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR), dat door de Europese Commissie wordt aangeboden, om problemen met betrekking tot online aankopen op te lossen.
Link naar ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Dit beleid heeft geen invloed op uw wettelijke rechten, waaronder het wettelijke herroepingsrecht op grond van de wetgeving inzake consumentenbescherming.
Contact
Voor vragen over retourzendingen of restituties kunt u contact met ons opnemen via contact@sorara.fr .
Juridische informatie
Imagine Lifestyle SAS (Sorara Outdoor Living) is een bedrijf geregistreerd in Frankrijk onder SIREN-nummer 932 369 978.
Maatschappelijke zetel: 6 Chemin Des Pennes au Pin, 13170 Les Pennes-Mirabeau, Frankrijk.
SIRET-nummer: 932 369 978 00014.
BTW-nummer: FR 01932369978.
1. Wettelijke garanties
Alle verkochte producten vallen onder:
- De wettelijke garantie van conformiteit (garantie légale de conformité, artikelen L.217-4 tot L.217-14 van de Franse consumentenwet), die twee jaar vanaf de levering geldt. Als een product defect is of niet aan de beschrijving voldoet, hebben consumenten recht op reparatie of vervanging (of op terugbetaling als reparatie/vervanging onmogelijk is).
- De garantie tegen verborgen gebreken (garantie des vices cachés, artikelen 1641 tot 1649 van het Franse Burgerlijk Wetboek), die van toepassing is als een verborgen gebrek het product onbruikbaar maakt of het gebruik ervan aanzienlijk vermindert. Deze garantie is geldig gedurende twee jaar vanaf de ontdekking van het gebrek.
Indien uw product defect is, neem dan contact met ons op via contact@sorara.fr en vermeld uw bestelnummer en aankoopbewijs.
2. Commerciële garanties
Sommige producten kunnen worden geleverd met een extra commerciële garantie, die wordt gespecificeerd in de productbeschrijving. Deze garantie vervangt de wettelijke garanties niet, maar kan wel uitgebreide dekking bieden.
3. Aftersales service en reserveonderdelen
3.1 Beschikbaarheid van reserveonderdelen
Wij hebben geen reserveonderdelen voor onze producten op voorraad. Als u echter een specifiek onderdeel nodig hebt, doen wij ons best om het bij de fabrikant te verkrijgen.
Wij kunnen de beschikbaarheid van reserveonderdelen en levertijden niet garanderen, omdat dit afhankelijk is van de voorraad en de productiecapaciteit van de fabrikant.
3.2 Reserveonderdelen aanvragen
Als u een reserveonderdeel nodig hebt, neem dan contact met ons op via contact@sorara.fr met uw bestelnummer, productgegevens en het onderdeel dat u nodig hebt. Wij informeren u of wij het kunnen leveren en onder welke voorwaarden. Als er reserveonderdelen beschikbaar zijn, kunnen er extra kosten aan verbonden zijn. De prijs van reserveonderdelen is afhankelijk van de fabrikant en wordt op verzoek meegedeeld.
3.3 Reparaties en vervanging van onderdelen
- Als een onderdeel van uw product beschadigd is of vervangen moet worden, zullen wij ons inspannen om u te helpen de benodigde onderdelen van de fabrikant te verkrijgen.
- Als er een reparatie nodig is, adviseren wij u over de beschikbare opties. Deze kunnen bestaan uit lokale reparatieservices of ondersteuning van de fabrikant.